Очередная книга известного российского автора-экономиста посвящена проблемам делопроизводства, деловой переписки и документооборота. Не секрет, что зачастую эти процессы в организациях не оптимизированы, и представляемая книга является одной из первых попыток скомпоновать основные правила делопроизводства под одной "крышей". Ясность изложения, множество примеров, богатый справочный материал сделают это произведение настольной книгой секретарей, референтов и всех, кто хочет научиться правильно оформлять документы, в частности студентов всех форм обучения и аспирантов.
