Любые формы бизнеса, связанные с оказанием услуг, в наше неспокойное время развиваются неимоверно быстро, и уборка помещений - не исключение. Можно сказать, что в мире, - по крайней мере, в деловом мире, - существует три типа людей: те, кто пользуется услугами уборщика, те, кому нужны эти услуги, и те, которым этих услуг катастрофически не хватает. Вне всякого сомнения, найти свою нишу на этом рынке сумеет каждый. Организовать подобное дело довольно просто, если у вас есть желание, умение и небольшой стартовый капитал. Эта книга написана именно для того, чтобы вы могли четко представить, что такое качественный сервис, внимание необходимо уделять всем, даже самым незначительным, моментам, потому что на голом энтузиазме далеко не уедешь. Пройдет совсем немного времени, и ваш бизнес сможет развиться до такой степени, что оборот вашей фирмы, некогда маленькой и никому не известной, составит миллионы долларов, что позволит вам создавать филиалы и торговать лицензиями. Книга рассчитана на широкий круг читателей.
