Почему клиенты не покупают... и как с этим бороться: Перевод с английского
Авторы: Форнис Ф.
Издательство: Питер
Год выпуска: 2008
ISBN: 978-5-91180-831-0
Цена: 187.00 руб.
Описание книги:
Работа Ф. Форниса считается классикой среди книг о продажах, написанных с позиции клиента. Она охватывает многие вопросы, возникающие в процессе построения взаимоотношений с покупателями и ставящие продавцов в тупик. На все клиентские "уловки" автор дает конкретные советы, как продавцу действовать, чтобы серьезно повысить свои шансы - шансы на получение заказа. Книга-руководство четко ориентирована на результат: в ней даются решения для 21 проблемной ситуации, подсказывающие, что и как надо делать на каждой стадии работы с клиентом.
