Сегодня руководители должны выполнять множество обязанностей, установленных законом, практическими кодексами, правительственными директивами, законодательством ЕС и новыми административными процедурами. Все это требует более разнообразных навыков управления. Книга Секреты эффективного управления содержит важную информацию, нобходимую руководителю для эффективной работы с людьми, сметами и организационными системами. Она написана в доступном стиле и освещает следующие вопросы: Управление кадрами: прием на работу, увольнение, аттестация, воспитательная работа, работа с жалобами. Личная эффективность: переговоры, руководство, мотивация, принятие решений, контакты и общение. Организация работы: составление смет, распределение времени, руководство проектами, закупки. Эта книга действительно необходима каждому вновь назначенному руководителю. Для состоявшихся руководителей она послужит идеальным пособием, которое поможет им углубить навыки и знания.
