Эта книга поможет вам, преодолеть путь от нет к да всего за три шага. Она поможет вам убеждать людей, и они будут делать то, о чем вы их просите, и верить тому, что вы говорите. При этом вы не испортите ни с кем отношения и не поступитесь своими принципами. Старомодные проблемы убеждения, такие, как авторитарное давление, угроза наказания, поощрения, словесные стимуляции, переговоры, традиционные техники продаж, останутся в прошлом, как только вы сделаете частью своей жизни уникальную технику трех шагов . Автор предлагает читателям освоить новую парадигму убеждения ваших клиентов, детей или коллег, основанную на осознании их желаний и потребностей и на демонстрации приверженности основным нравственным ценностям. Соблюдая эти правила, вы легко научитесь искусству эффективного общения. Полная полезных советов, ценных приемов и замечательных примеров, книга Три шага к да пригодиться всем: менеджерам и рядовым сотрудникам, банкирам и исполнительным директорам и, конечно, тем, кто занимается продажами.
